La cooperativa financiera paisa invirtió 46 mil millones en beneficios sociales en 2022 y proyecta 69 mil millones de ganancias en 2023
En un encuentro con la prensa de Medellín, Víctor Hugo Romero, gerente de la Cooperativa Financiera JFK, compartió detalles del ejercicio de la entidad en 2022 y las principales perspectivas para este 2023, periodo del que dijo: “este será un año de oportunidades aunque se siente mucha incertidumbre por el panorama actual de la economía”.
No extraña una proyección así, cuando la vigencia de 2022 vio como JFK, que hoy tiene 19 oficinas en el área metropolitana del Valle de Aburrá, siete en el oriente antioqueño y quince en Bogotá, se consolidó como la cooperativa financiera más grande del país al cerrar con 142 mil asociados, alrededor de 50 mil clientes, 1 billón 475 mil millones de pesos en cartera, 650 mil millones en patrimonio, un capital institucional de 815 mil millones e inversiones en beneficios sociales por más de 46 mil millones.
“Este 2023 para la economía nacional es un año un poquito más complejo -comentó el gerente-, sin embargo, nosotros estamos bastante optimistas. Arrancamos de la mejor manera, en enero y febrero crecimos 25.000 millones en cartera. El indicador de cartera morosa se encuentra estabilizado y tenemos un indicador de cobertura del 339%, muy superior a todas las entidades financieras. Entonces, hoy nos ocupan más las oportunidades que las preocupaciones por las complejidades del mercado”.
Y sobre los retos que plantea este año dijo: “yo creo que las cooperativas estamos en un momento mágico porque las políticas que trae el nuevo gobierno se enfocan en trabajar con la economía popular que es la que nosotros manejamos. Nuestro segmento, básicamente, es estrato 1, 2 y 3, entonces creo que estamos para grandes cosas. Hoy le decimos al gobierno nacional, el sector cooperativo está preparado para asumir estos retos y poder llegar a sectores mucho más vulnerables”.
Sobre la incertidumbre que viene causando en el mercado la inflación, que supera el 13% y ha llevado a los bancos a captar a tasas bastante altas, Romero explicó que las cooperativas financieras hacen frente a la situación a partir de los que son sus atributos, “lo principal es tener tranquilidad y luego, de nuestra cooperativa, mostrarles nuestra solidez y nuestro respaldo para que nuestros asociados nos tengan confianza. Eso es lo primero porque sin confianza nadie invierte en una entidad. Y lo segundo, es que nosotros generamos ventajas competitivas. Nuestro diferenciador es la parte social, en eso nos desempeñamos bien y le competimos a las entidades financieras tradicionales”.
En ese sentido, el ejecutivo resaltó uno de los que él considera uno de los mejores beneficios que la JFK ha creado: “ al final de año pasado incursionamos, innovamos, con el auxilio de desempleo. Ahora estamos difundiéndolo entre nuestros asociados, que lo conozcan bien y lo aprovechen porque es un muy buen beneficio. Y este año estamos trabajando en un beneficio más, es un tema dirigido a servicios de salud visual. Estamos ajustando la parte operativa pero yo creería que, más o menos, en unos 3 meses nuestros asociados van a contar con él y con eso complementamos una oferta amplia de beneficios sociales, financieros y de salud”.
Finalmente, Romero manifestó su satisfacción con el proceso de actualización y transformación que la JFK viene adelantando y que le ha permitido asumir el lugar de liderazgo que tiene hoy.
“Teníamos unos pendientes en tecnología pero hemos avanzado ya con nuestro portal transaccional, viene nuestra app móvil este mes de marzo, este año también tendremos tarjeta de crédito, ya tenemos pagaré materializado y tenemos digitalizado todo lo que es la fábrica de créditos, entre otros grandes avances. El año pasado, en temas digitales, invertimos unos 5.000 millones de pesos y este año la inversión puede ser superior. Además, estamos remodelando nuestras oficinas. Todo esto pensando en mejorar la experiencia de nuestros asociados y clientes, que puedan hacer trámites de manera ágil y cómoda, sin necesidad de desplazarse hasta las instalaciones de la entidad”, afirmó.
