JFK cooperativa financiera cuenta con aplicación móvil desde el 24 de abril de 2023
JFK Cooperativa Financiera lanza este lunes 24 de abril su aplicación móvil para ponerse a tono con las mejores prácticas del sector financiero global. Este es el último paso en el proceso de transformación digital que la organización ha emprendido con el propósito de mejorar la conexión con sus asociados y clientes y para cautivar a nuevos usuarios.
“Hace un año pusimos en operación la agencia virtual, lo que ha sido un acierto para dinamizar el acceso a servicios. El paso natural era facilitar que las personas pudieran tener todo eso al alcance de la mano, para que no tengan que desplazarse hasta una agencia y así evitarles hacer filas”, explica Javier Andrés Loaiza, subgerente de Tecnología de JFK Cooperativa Finaciera.
En el desarrollo de su app móvil, JFK cooperativa financiera invirtió más de 150 millones de pesos y alrededor de seis meses de trabajo con un aliado tecnológico que les permitió lograr que la experiencia en los dispositivos se articulara adecuadamente con el lenguaje del servicio transaccional desarrollado por el equipo tecnológico de la entidad, que se concentró en garantizarle a los usuarios que su información estará segura procurando, además, que el nuevo canal transmita la cercanía y amabilidad que ha caracterizado la atención de la cooperativa siempre.
«Tiene mucho valor agregado en términos de seguridad, acceso y agilidad. Por ejemplo, ofrece todos los servicios y transacciones las 24 horas horas, los 7 días de la semana; ofrece registro biométrico para activar sus funciones con huella o reconocimiento facial. Inclusive, se podrán realizar transferencias interbancarias, desde cuentas JFK a cuentas de otras entidades financieras, lo que no era posible ni en una agencia presencialmente. Además, se podrán hacer transferencias entre cuentas JFK mediante la generación e intercambio de QR”, detalló el ingeniero Loaiza.
En resumen, ahora los ahorradores, asociados y clientes de JFK Cooperativa Financiera con un dispositivo móvil podrán realizar transferencias de dinero, inclusive con otras entidades financieras, actualizar sus datos, descargar certificados, consultar el avance de sus solicitudes y conocer el estado de sus créditos en tiempo real, reservar citas presenciales y recibir atención vía whatsapp, entre otros beneficios.
