EPM informó que este viernes 1° de noviembre inicia la facturación electrónica de sus servicios públicos domiciliarios, en cumplimiento de la aplicación de una norma tributaria de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
La empresa explicó que la aplicación de esta norma no implica cambios en los medios actuales de entrega de la factura, pues la comunidad recibirá su factura como hasta ahora y según se elección: en formato físico en su domicilio o digital por correo electrónico o WhatsApp con Ema, su contacto digital.
EPM recordó que las personas podrán cambiar en la manera en la que reciben la factura, en cualquier momento.
Según explicó la empresa, la novedad está en la inclusión de tres elementos que exige la norma: el Código Único de Documento Electrónico (CUDE), asignado por la DIAN a cada factura; un código QR, que almacena la información de la facturación y permite la consulta a través de dispositivos móviles; y el texto “Documento equivalente electrónico de servicios públicos domiciliarios”.
“La invitación es para que nuestros usuarios se matriculen en facturación electrónica a través de nuestra página web o de EMA Whatsapp para que reciban su representación gráfica de la factura en medio electrónico. Esta facturación electrónica tiene beneficios importantes también, no solo desde la perspectiva ecológica, porque no utilizaremos papel, sino también para aquellas personas que declaran renta, pues podrán descontar hasta el 1% de ese total de la facturación durante el año”, dijo Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente comercial del EPM.
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- Quienes tienen Agua y Energía Prepago de EPM, es decir, que pagan sus servicios de manera anticipada, recibirán facturación electrónica por cada recarga que hagan, sin inconvenientes para la generación del PIN de recarga correspondiente a su consumo.
- Quienes no cuentan con correo electrónico o no hayan optado por esta opción para recibir su factura, seguirán recibiendo la factura física en su domicilio o dirección elegida.
- Para cambiarse a la entrega digital, regístrese en el portal de pagos Factura Web, en este enlace. Así, la factura le llegará al correo electrónico y podrá obtener copias, históricos y pagos de sus facturas.
- Para obtener la factura por WhatsApp, agregue en su lista de contactos la línea de Ema, el contacto digital de EPM, celular 302 3000 115 y siga las instrucciones.
