Con vocación de servicio cercano y una apuesta decidida por la silver economy, el factoring y la innovación financiera, la compañía de raíces paisas inicia una nueva etapa de fortalecimiento nacional desde 2026.
Coltefinanciera cumplió 45 años en un momento decisivo para su historia: cuando, sin olvidar sus orígenes y su trato cercano con sus clientes, adelanta un ambicioso proceso de transformación para ampliar su alcance, diversificar su portafolio y crecer de manera sostenida en todo el país.
Fundada en Medellín en 1980, Coltefinanciera -o Colte, como le llaman ahora- llegó a este aniversario con cifras récord, un portafolio que se amplió y una visión clara sobre dónde quiere concentrar sus esfuerzos a partir de este 2026: silver economy, libranzas, factoring —el servicio por el que históricamente ha sido reconocida—, crédito y una línea novedosa en su oferta: los laudos y sentencias arbitrales.
“Celebrar 45 años significa honrar la confianza que miles de clientes han depositado en nosotros, pero también recordarle al país que seguimos aquí para ayudar a hacer realidad proyectos empresariales y personales, con atención dedicada, personalizada y a la medida”, afirmó Gilda Pabón Gudiño, presidenta de Coltefinanciera, durante un encuentro con la prensa económica de Antioquia realizado en diciembre de 2025.
Tradición paisa, vocación nacional
Coltefinanciera se define como una compañía de financiamiento con ADN paisa, pero con alcance nacional. Hoy, además de Medellín, tiene presencia en Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cúcuta, Pereira y Manizales, y se prepara para dar el salto a nuevos mercados.
“Actualmente contamos con 19 agencias a nivel nacional y estamos entrando a tres ciudades donde no teníamos presencia: Cartagena, Ibagué y Villavicencio. Además, estamos complementando esta expansión con nuevos centros de negocio en Bogotá y Medellín”, explicó Santiago Peñaranda, vicepresidente de Negocios.
La estrategia va a contracorriente de una tendencia que ha llevado a muchos actores del sistema financiero a reducir su red física. En Coltefinanciera, la lectura es distinta: la digitalización es clave, pero no reemplaza el valor del contacto humano.
Sobre esto, la presidenta subrayó que “las nuevas generaciones se relacionan con el mundo a través de un celular y para ellas hemos desarrollado soluciones digitales de última generación. Pero también sabemos que una de nuestras fortalezas históricas es el servicio cercano, la calidez, la atención personalizada en nuestras oficinas. No vamos a renunciar a eso, al contrario, lo estamos fortaleciendo”.
Un portafolio que se recompone
De cara a 2026, la compañía ha definido con claridad los frentes en los que concentrará su crecimiento. El primero es el factoring, producto insignia desde los orígenes de la entidad y estrechamente ligado al financiamiento de la pequeña y mediana empresa, que representa más del 95% del tejido productivo del país.
“Reconocemos que en los últimos años nos enfocamos más en el financiamiento de proyectos y eso restó espacio a otras líneas como el factoring. Esa tendencia la vamos a corregir de manera definitiva. En factoring somos buenos y tenemos la tecnología para gestionar adecuadamente el riesgo”, señaló la señora Pabón.
El segundo gran eje es la libranza, especialmente la dirigida a pensionados, un segmento que conecta directamente con la llamada silver economy. Para Coltefinanciera, este mercado no solo tiene atractivo financiero, sino un profundo impacto social.
“La libranza de pensionados permite acceso al crédito a personas que, por su edad, suelen quedar fuera del apetito de riesgo de la banca tradicional. Es un producto con sentido social y con un riesgo muy bien controlado”, explicó Juan David Alzate, vicepresidente ejecutivo.
A esto se suma una nueva línea: la financiación de laudos y sentencias arbitrales, que busca atender necesidades específicas de liquidez en procesos jurídicos y que, según la alta dirección, tendrá un peso creciente en el portafolio.
Innovación financiera con propósito
Uno de los hitos recientes de la compañía fue la titularización de cartera de libranzas por $21.600 millones, operación realizada a través de la Bolsa de Valores de Colombia (bvc) y que hace parte de un programa más amplio por $250.000 millones.
La emisión obtuvo calificación AAA para la serie senior por parte de BRC Ratings S&P Global y fue reconocida como un bono social, al estar dirigida principalmente a pensionados, con énfasis en mujeres y población vulnerable.
“Esta operación reafirma la confianza del mercado en nuestra originación, en nuestro modelo de riesgo y en la solidez institucional de Coltefinanciera. Además, fortalece nuestra estrategia de diversificación de fondeo con responsabilidad y visión de futuro”, destacó Alzate.
El programa de titularización se conecta de manera directa con la apuesta por la silver economy, un segmento que la compañía considera estratégico en un país que envejece y donde la expectativa de vida sigue aumentando.
Fintech y cercanía: una combinación estratégica
La transformación digital es otro de los pilares del nuevo ciclo de Coltefinanciera. En los últimos años, la entidad ejecutó un cambio total de su core bancario, migró su infraestructura tecnológica a esquemas de multicloud y desarrolló productos como el CDT digital y depósitos de bajo monto completamente en línea.
“Cambiar el core bancario es como operarse el corazón caminando, pero lo hicimos y hoy tenemos escalabilidad para crecer de acuerdo con las necesidades del negocio”, explicó Jeison Roa, gerente de Tecnología.
Además, la compañía ha invertido en fintech y ha establecido alianzas con plataformas digitales que le permiten llegar a públicos más jóvenes, sin perder su esencia.
“Queremos que el cliente que hace todo desde su celular nos conozca y quiera ser cliente nuestro, sin dejar de atender al que valora venir a la oficina, sentarse, tomarse un café y hablar con su asesor”, resumió Pabón.
Remesas: un servicio clave para los hogares
Un capítulo especial en la estrategia de servicios de Coltefinanciera es el de las remesas, un flujo que supera los US$14.000 millones anuales en Colombia y que resulta vital para millones de hogares.
Coltefinanciera ha construido una red de más de 7.000 puntos para el pago de remesas en alianza con MoneyGram y con actores como Grupo Réditos (Gana), Flamingo, Oro Express y Punto Red.
“Las remesas las cobra, en su mayoría, la base de la pirámide. Para nosotros, este servicio tiene un sentido económico, pero sobre todo social, porque facilita el acceso a recursos esenciales para muchas familias”, explicó el vicepresidente de Negocios.
Desempeño y cifras clave
El aniversario 45 encuentra a Coltefinanciera con un desempeño financiero destacado:
- Cartera: cierre estimado de 2025 cercano a los $2 billones, frente a cerca de $500.000 millones en 2020.
- Captaciones: crecimiento acumulado de más de cinco veces en los últimos cinco años, con niveles de renovación de CDT superiores al 85%.
- Utilidades: resultado neto esperado para 2025 cercano a los $30.000 millones.
- Clientes: alrededor de 53.000 entre activo y pasivo.
- Empleo: cerca de 390 colaboradores directos a nivel nacional.
- Red física: 19 agencias activas, con proyección de superar las 21 en el corto plazo y seguir creciendo en los próximos cinco años.
El vicepresidente financiero y de planeación, Rodrigo Henao Hassan, explicó que, a cinco años, la compañía estima llevar su cartera a niveles cercanos a los $3,5 billones, con un crecimiento más moderado y sostenible, alineado con las métricas del mercado.
Un nuevo Coltefinanciera, con el mismo espíritu
Para la alta dirección, los 45 años no son un punto de llegada, sino una plataforma para impulsar un “nuevo Coltefinanciera”: más grande, más diverso, más tecnológico, pero fiel a su identidad.
“Queremos aprovechar nuestro espíritu paisa, nuestra historia y nuestra cercanía para beneficiar a muchos más clientes en todo el país, con la misma calidad y calidez de siempre”, concluyó Gilda Pabón.
Así, Coltefinanciera se aproxima a su primer medio siglo combinando tradición e innovación, servicio cercano y soluciones digitales, con la ambición de seguir siendo un actor relevante en la financiación del desarrollo empresarial y social de Colombia.
